Verbraucherinformationen

Wenn Sie als Verbraucher auf unseren Internetseiten online Waren oder
Dienstleistungen bestellen, die weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer
selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, gilt Folgendes:

1. Die einzelnen Schritte zum Vertragsschluss ergeben sich aus dieser
Verbraucherinformation und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PureHost |
IT-Solutions.

2. Die Bestellung wird dem Kunden vor der Absendung angezeigt und er hat die
Möglichkeit zur Korrektur.

3. Die für den Vertragsabschluß zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.

4. Unsere Identität und die Anschrift als Anbieter ergeben sich aus dem
Impressum.

5. Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren/Dienstleistungen
sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den
einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.

6. Die Präsentation unserer Waren/Dienstleistungen stellt kein bindendes Angebot
seitens Pure Host IT-Solutions dar. Erst die Bestellung einer
Ware/Dienstleistung durch Sie ist ein bindendes Angebot eines
Vertragsabschlusses an uns (§ 145 BGB). Der Vertrag mit uns kommt durch unsere
Annahme zustande, in dem wir Ihnen entweder per E-Mail eine Auftragsbestätigung
zuschicken oder in dem wir die Ware/Dienstleistung an Sie versenden bzw. Ihnen
auf elektronischem Wege bereitstellen.

7. Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, sind Sie im Rahmen der
gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, zunächst Nacherfüllung zu verlangen. Nach
Fristsetzung (mindestens zwei Wochen) können Sie von dem Vertrag zurücktreten
oder den Kaufpreis mindern und Schadensersatz verlangen. Die Verjährungsfrist
von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware/Dienstleistung beträgt
zwei Jahre ab Erhalt der Ware/Dienstleistung.

8. Sollte die von Ihnen bestellte Ware/Dienstleistung nicht verfügbar sein,
behalten wir uns vor, die Leistung nicht zu erbringen.

9. Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive Steuern. Die Zeiträume, für
die die Abrechnung erfolgt, sind entweder fest vorgegeben oder können von Ihnen
ausgewählt werden. Sie werden Ihnen auch angezeigt.

In der Regel erhalten Sie unsere Waren/Dienstleistungen auf elektronischem Wege:
Bei Bestellung von Webspace erhalten Sie nach Einrichtung durch uns die
Zugangsdaten per E-Mail. Bei Bestellung von Lizenzen und deren Addons erhalten
Sie die Möglichkeit des Downloads eines Aktivierungscodes und werden darauf
ebenfalls per E-Mail hingewiesen. Sofern im Einzelfall physische Waren bestellt
und versandt werden (z.B. Software auf CD), werden Versandkosten extra berechnet
und sind in der Rechnung gesondert aufgeführt. Die Zahlungsmöglichkeiten ergeben
sich aus dem jeweiligen Bestellformular.

10. Wenn Sie als Verbraucher online Software oder Dienstleistungen bestellen und
diese weder für Ihre gewerbliche noch für Ihre selbstständige berufliche
Tätigkeit beziehen, haben Sie ein Widerrufsrecht entsprechend der nachfolgenden
Widerrufsbelehrung:

Bei Lieferung von Software auf Datenträgern/Lieferung anderer physischer
Produkte:

a) Sie können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von
Gründen den zwischen uns geschlossenen Vertrag widerrufen. Der Widerruf hat in
Textform (z. B. per Brief, Telefax, E-Mail) zu erfolgen und ist an folgende
Adresse zu richten:

Heinz-Wilhelm Jankord
Pure Host | IT-Solutions
Münsterstr. 14
48341 Altenberge

oder [email protected]

Die zweiwöchige Widerrufsfrist beginnt mit dem Eingang der Software/des
Produktes bei Ihnen. Voraussetzung ist jedoch, dass wir bis dahin unsere
Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB (Verbraucherinformationen)
erfüllt haben. Andernfalls beginnt die Widerrufs- und Rückgabefrist, sobald
diese Informationspflichten erfüllt sind. Diese Informationspflichten erfüllen
wir dadurch, dass wir Ihnen die Informationen in diesem Dokument zur Verfügung
stellen.

b) Mit der wirksamen Ausübung des Widerrufs sind wir zur Erstattung einer von
Ihnen erhaltenen Vergütung und Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn
die Ware durch Paket versandt werden kann. Diese Rücksendung erfolgt auf unsere
Gefahr und unsere Kosten. Soweit die Bestellung jedoch einen Bruttopreis von
40,00 € unterschreitet oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder die vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu
tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware.
Bitte senden Sie die Ware im Falle der Rückgabe an:

Heinz-Wilhelm Jankord
Pure Host – IT-Solutions
Münsterstr. 14
48341 Altenberge

c) Im Falle der Verschlechterung oder des Untergangs der Ware sind Sie im Falle
des Widerrufs zum Schadensersatz verpflichtet. Das Recht auf Widerruf des
Vertrags besteht unabhängig von Ihren Ansprüchen aus Rechts- und Sachmängeln,
sofern solche Mängel vorliegen.

d) Allerdings erlischt das Widerrufsrecht bei einem Vertrag über die Lieferung
von Software auf einem Datenträger, sobald der gelieferte Datenträger vom Kunden
entsiegelt worden ist (z. B. durch Entfernen der Schutzfolie).

Bei Lieferung von Software jedweder Art durch Überlassung eines Lizenzschlüssels
und dessen Download oder durch Mitteilung von Zugangsdaten, mit deren Hilfe Sie
das bestellte Produkt (z. B. Webspace) nutzen können:

a) Sie können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von
Gründen den zwischen uns geschlossenen Vertrag widerrufen. Der Widerruf hat in
Textform (z. B. per Brief, Telefax, E-Mail) zu erfolgen und ist an folgende
Adresse zu richten:

Der Widerruf hat in Textform (z. B. per Brief, Telefax, E-Mail) zu erfolgen und
ist zu richten an [email protected] oder an

Heinz-Wilhelm Jankord
Pure Host – IT-Solutions
Münsterstr. 14
48341 Altenberge

Die zweiwöchige Widerrufsfrist beginnt in diesem Fall mit Vertragsabschluss,
nicht jedoch bevor wir unsere Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB
(Verbraucherinformationen) erfüllt haben. Diese Informationspflichten erfüllen
wir dadurch, dass wir Ihnen die Informationen in diesem Dokument zur Verfügung
stellen.

b) Allerdings erlischt das Widerrufsrecht

– im Falle der Überlassung eines Lizenzschlüssels zum Download von Software,
wenn mit Ihrer Zustimmung der Lizenzschlüssel von uns – vor Ablauf der
Widerrufsfrist – an Sie versendet wird.

– bei Software, die ohne Lizenzschlüssel zum Download zur Verfügung gestellt
wird, wenn Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Herunterladen der Software
beginnen. Haben Sie also den Download-Vorgang begonnen bzw. ist Ihnen durch
Erhalt des Lizenzschlüssels und/oder der Zugangsdaten die Nutzung der bestellten
Produkte möglich, steht Ihnen kein Widerrufsrecht mehr zu.

c) Wenn Sie den Widerruf wirksam ausgeübt haben, erstatten wir eine evtl. von
Ihnen bereits bezahlte Vergütung.

11. Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und uns benötigten Daten
werden von uns gespeichert und sind für Sie jederzeit in unserem Kundencenter
einsehbar. Hier verweisen wir auf die Regelungen des Datenschutzes.

12. Im übrigen verweisen wir auf unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

13. Eventuelle Beanstandungen teilen Sie bitte unter [email protected] oder
unter unserer Adresse Heinz-Wilhelm Jankord, PureHost | IT-Solutions,
Münsterstr. 14, 48341 Altenberge, mit.

 

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt. von 19%
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